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“寻找最美福彩人”系列——“别忘了，还有朱大姐在老地方等你！”
时间：2023-02-13 信息来源：潍坊福彩
——记潍城区37070216号福彩站销售员朱俊杰
小小的一家福彩站，在车水马龙的城市中，它显得一点都不起眼，却在不知不觉间走过了二十二年的风风雨雨，它陪伴了无数彩友从小伙子变成大叔、从小姑娘变成阿姨。现如今，销售员朱俊杰也被大家亲切地称作“朱大姐”，她的这家福彩站也成为了彩友们牵肠挂肚的“老地方”。
用心宣传 让彩票形象深入人心
这家位于潍坊市潍城区北宫街向阳路的37070216号福彩站可以说是“麻雀虽小，五脏俱全”，虽然只有20平方米左右，但各式各样的宣传海报张贴整齐，桌椅板凳摆放规整，茶壶杯子等一应俱全，给人一种“回家”的感觉。
朱俊杰之前从事过会计工作，后来在身边朋友的推荐下，于2000年申办了福彩站，成为潍坊市第一批福彩人。自此，福彩成了这位“70后”女性一生的事业。2000年5月1日，在喜庆的锣鼓和热闹的鞭炮声中，朱俊杰的福彩站开业了。大家面对着这一新生事物，纷纷投来了疑惑的目光。“一开始，几乎每天都会有人探头进来，问‘这是干什么的？’‘中大奖，真的假的？’……”面对大家的疑问，朱俊杰每次都耐心回答。“我每次都会和他们说，‘福利彩票是国家统一发行的，筹集资金用于各项公益福利事业，当然我们参与了，同样也会有回报’，像这样的解释大概持续了有半年的时间。”朱俊杰回忆说。不仅如此，她还在福彩站开展“送票”的活动，经历了几期开奖，很多人手里的彩票中奖了，久而久之，福利彩票这个新生事物便被大家逐渐接受并深深喜爱了。
朱俊杰之前从事过会计工作，后来在身边朋友的推荐下，于2000年申办了福彩站，成为潍坊市第一批福彩人。自此，福彩成了这位“70后”女性一生的事业。2000年5月1日，在喜庆的锣鼓和热闹的鞭炮声中，朱俊杰的福彩站开业了。大家面对着这一新生事物，纷纷投来了疑惑的目光。“一开始，几乎每天都会有人探头进来，问‘这是干什么的？’‘中大奖，真的假的？’……”面对大家的疑问，朱俊杰每次都耐心回答。“我每次都会和他们说，‘福利彩票是国家统一发行的，筹集资金用于各项公益福利事业，当然我们参与了，同样也会有回报’，像这样的解释大概持续了有半年的时间。”朱俊杰回忆说。不仅如此，她还在福彩站开展“送票”的活动，经历了几期开奖，很多人手里的彩票中奖了，久而久之，福利彩票这个新生事物便被大家逐渐接受并深深喜爱了。
手把手教 带出“第一代”忠实彩友
如果说，让大家了解福彩是朱俊杰第一阶段的工作，那么，让大家掌握如何玩彩就是她第二阶段的工作。对于电脑票这一新生事物，触及了所有人的“知识盲区”，朱俊杰也不例外。“我既然决定做了，就一定要做好。”她利用业余时间，学习并掌握福彩业务知识，之后便开始了创意十足的“游戏演示”。
“一开始只有‘30选7’，在普通人来说1—30就是选7个数字，但遇到一些上年纪的就是理解不了，总是问‘到底怎么选’，应对这个问题，我就准备了个抽奖箱。”朱俊杰回忆说。 由于口头解释很多人理解不了，朱俊杰就买来了30个乒乓球，上面写上1—30 的数字，放到抽奖箱里让大家抽取，大家就很直观地了解了这款游戏。不仅如此，让彩友们凭自己的手气进行抽号，十分巧妙地吸引了更多彩友的关注并参与其中。
“对于复式和胆拖这两种投注方式的解释，也是当时我面临的巨大任务，每次我会耐心地给大家拆分作演示。”对于刚开始接触电脑票的彩友们，了解并掌握各种投注方式是需要慢慢理解的，每次朱俊杰都会不厌其烦地给彩友讲解，在纸上对号码进行拆分，用最直观的办法让彩友熟练掌握。当然也会有人说：“你写出一个模板贴在墙上让彩友们自己看、自己理解就行啊！”但朱俊杰并没有这么做，“销售员的讲解和直白地贴在墙上肯定是不一样的，如果让彩友自己看，他也许就没有想要探究的欲望了，但是现场写并伴随着解释，大家也就听进去了，而且更容易理解。”朱俊杰说。每次她认真解释完，大家都会说：“哦，那我就买个这样的吧！”
就是这一件件小小的举动，朱俊杰手把手带出了很多“第一代”忠实彩友。
“一开始只有‘30选7’，在普通人来说1—30就是选7个数字，但遇到一些上年纪的就是理解不了，总是问‘到底怎么选’，应对这个问题，我就准备了个抽奖箱。”朱俊杰回忆说。 由于口头解释很多人理解不了，朱俊杰就买来了30个乒乓球，上面写上1—30 的数字，放到抽奖箱里让大家抽取，大家就很直观地了解了这款游戏。不仅如此，让彩友们凭自己的手气进行抽号，十分巧妙地吸引了更多彩友的关注并参与其中。
“对于复式和胆拖这两种投注方式的解释，也是当时我面临的巨大任务，每次我会耐心地给大家拆分作演示。”对于刚开始接触电脑票的彩友们，了解并掌握各种投注方式是需要慢慢理解的，每次朱俊杰都会不厌其烦地给彩友讲解，在纸上对号码进行拆分，用最直观的办法让彩友熟练掌握。当然也会有人说：“你写出一个模板贴在墙上让彩友们自己看、自己理解就行啊！”但朱俊杰并没有这么做，“销售员的讲解和直白地贴在墙上肯定是不一样的，如果让彩友自己看，他也许就没有想要探究的欲望了，但是现场写并伴随着解释，大家也就听进去了，而且更容易理解。”朱俊杰说。每次她认真解释完，大家都会说：“哦，那我就买个这样的吧！”
就是这一件件小小的举动，朱俊杰手把手带出了很多“第一代”忠实彩友。
与人沟通 人情味是最重要的
从干福彩销售的第一天起，朱俊杰就一直坚持八点准时开门营业 ，晚上十点半下班，做到“你时时来，我时时在”，从没让彩友“扑空”。闲暇时，大家都喜欢到站上坐一坐，配上一杯热茶、一碟瓜子，让大家研究号码，分享购彩心得。朱俊杰细致周到的服务，让很多彩友都喜欢走进她的彩站，彼此也成为了相识多年的“老朋友”。
朱俊杰说：“与彩友沟通，有人情味是最重要的，要让彩友们走后，依然还记着福彩站有个朱大姐！”朱俊杰回忆说，之前有个北京小伙在潍坊干了2年工程，这期间总是喜欢来她的站点购彩，工程结束回到北京后，他也会时不时地在微信上沟通。五六年后的一天，站上突然跑进来一个人，大喊着：“朱姐，你还记得我吧？”朱俊杰立马也认出了他。两人在交流中得知，他那次是来潍坊开会，空闲时间专程打车来到朱俊杰的站上看望她。回忆起这一段，朱俊杰依然特别感动，她从内心感觉到特别满足，这也是福彩这份工作带给自己的幸福感。
二十二年的福彩销售工作，对于朱俊杰而言是青春的记忆，是攻坚的写实，也是相逢的幸福。在平平淡淡的小天地里，她一直保持初心，不断收获着幸福感和获得感。面对未来，朱俊杰自信满满地说：“福彩是我一辈子的事业，我将继续努力，为福彩公益事业添砖加瓦！”
朱俊杰说：“与彩友沟通，有人情味是最重要的，要让彩友们走后，依然还记着福彩站有个朱大姐！”朱俊杰回忆说，之前有个北京小伙在潍坊干了2年工程，这期间总是喜欢来她的站点购彩，工程结束回到北京后，他也会时不时地在微信上沟通。五六年后的一天，站上突然跑进来一个人，大喊着：“朱姐，你还记得我吧？”朱俊杰立马也认出了他。两人在交流中得知，他那次是来潍坊开会，空闲时间专程打车来到朱俊杰的站上看望她。回忆起这一段，朱俊杰依然特别感动，她从内心感觉到特别满足，这也是福彩这份工作带给自己的幸福感。
二十二年的福彩销售工作，对于朱俊杰而言是青春的记忆，是攻坚的写实，也是相逢的幸福。在平平淡淡的小天地里，她一直保持初心，不断收获着幸福感和获得感。面对未来，朱俊杰自信满满地说：“福彩是我一辈子的事业，我将继续努力，为福彩公益事业添砖加瓦！”
(作者：孔倩倩 编辑：admin)
