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“寻找最美福彩人”系列——“业务能手”炼成记

时间:2023-01-11   信息来源:潍坊福彩
——记奎文区37070110号福彩站销售员张宁
   1976年出生的张宁,之前从事过美容美发产品销售,自结婚后便有了自己创业的想法。张宁与福彩的缘分源于朋友的介绍,2004年的一天,她与一位从事福彩销售的朋友聊天,讲到自己要创业的想法时,这位有着多年福彩销售经验的朋友建议她,不妨考虑开一家福彩站,并且详细介绍了自己从事福彩销售的情况,朋友的介绍让她动了心。
   经过一段时间的了解和实地考察,张宁发现开福彩站前期投入不大,并且工作稳定,作为女孩子非常适合这一行业,就此产生了开福彩站的想法。张宁回忆说:“我有干销售的经验,会卖东西,喜欢和人沟通交流,不愁说话,干福彩销售员肯定行!”说干就干,张宁马上就把想法付诸行动。在亲戚朋友的帮助下,她开起了这家位于奎文区福寿街虞河路的37070110号福彩站。
 “寻找最美福彩人”系列——“业务能手”炼成记
她从“小内勤”提升为“大管家”
   “在经营福彩站之前,我从来没有买过彩票,这个行业可以说是我的知识盲区。好在我的老公是忠实彩友,他手把手教了我很多!”张宁的老公是福彩的铁杆彩友,购彩多年来,他对于各类游戏的玩法以及投注机的基本操作都很熟悉,这让张宁“如有神助”,也让站点起初的经营顺利很多。“站上彩友们的购彩热情很高,有时排队打票,老公负责打票,我在旁边观摩学习,并负责收钱找零。”久而久之,夫妻间的售彩配合默契的同时,也让张宁更加依赖老公的帮助,福彩业务学习的进展放慢了。可就在这时,一件让张宁至今都难忘的事情的发生,让张宁的思想有了质的变化。
   犹记得当时正值3D刚上市,售卖非常火热。一次,有个彩友进站便说:“来张‘四单一组’!”这让站在投注机后面的张宁一下愣了,这个“技术术语”对于她来说显然是很陌生的,彩友重复了多遍,张宁仍是无法顺利打出彩友想要的彩票。这时,张宁老公马上放下手头的活,过来解围说:“他说的是‘四单一组’,就是四倍单选、一倍组选”,随即现场教学演示给彩友打出了彩票。由于是站上的老彩友,与张宁夫妻俩也很熟络,因此对于刚刚的一幕,彩友并没有介怀,只是临走时打趣说:“好好教教你媳妇,别藏着掖着,全教给她!” 从那以后,不服输的张宁便开始从头学习,各个票种的玩法规则、投注机的使用都认真学习,并熟练掌握。以至于后来,她每天一个人在福彩站,完全能够独当一面。 
她从“小白”提升为“能手”
   在彩站经营上,张宁有着自己的营销思路。“当彩站设施一成不变时,彩友来的次数多了,也就没了新鲜感,有时也会也会影响大家的购彩积极性。”为了抓住彩友眼球,让他们有更好的购彩体验,张宁不断在彩站的“展示”上做文章。
   刮刮乐展示是吸引购彩者关注的第一步。张宁将刮刮乐从柜台内拿到柜台外进行展示,按面值排成行,整齐摆放,并定期调换各票种的位置,让购彩者保持新鲜感。另外,她还做了一个电脑票中奖展示区,用红笔在票面上醒目标注中奖金额,与彩友共同分享幸运时刻,也让彩友在随手公益的同时感受到收获幸运的快乐。因为热情大方的服务态度,加上对彩票的用心“展示”,张宁彩站的彩友群体和销售额都很稳定,销量在辖区内一直名列前茅。
   回首十八年的售彩经历,张宁非常感激彩友们的热心支持,更感激福利彩票给了她一份稳定舒心的工作。张宁说:“我觉得我很幸福,每天这么多朋友来陪着我,快乐且充实。现在我的眼里和心里只有一件事儿,那就是用心卖好彩票!”
(作者:孔倩倩 编辑:admin)
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