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“寻找最美福彩人”系列报道——持之以恒做好细节服务
时间：2019-07-10 信息来源：潍坊福彩
——记青州市37079103号投注站销售员刘玉香
有句名言是这样说的：“贵有恒，何必三更起五更眠。最无益，只怕一日曝十日寒”，这句话就是强调持之以恒的重要性。对于大多数工作而言，耐心和持久胜过激烈和狂热。销售福利彩票这个工作，看起来很容易，实则有些枯燥，虽然简单，却贵在持之以恒。
销售彩票让人觉得心情很好
青州市37079103号投注站位于王府街道五里村沿街，销售员刘玉香1975年生人，家就住在五里村，从事福彩销售已经有十个年头了。在这之前，刘玉香曾经在商场销售过服装，但商场在青州市中心，离家比较远。由于需要照顾孩子，就选择了在自己家附近经营福彩投注站，她也成为了福彩大家庭的一员。
刘玉香说：“我不管干什么工作，都是干一行爱一行，开始了就一定要坚持下去。我觉得销售福利彩票让人觉得心情很好，每当看到彩友中奖，我就特别高兴！”销售福利彩票十年来，刘玉香彩站的销售额在青州一直名列前茅，并被评为“潍坊市文明投注站”“潍坊市优秀投注站”。
刘玉香说：“我不管干什么工作，都是干一行爱一行，开始了就一定要坚持下去。我觉得销售福利彩票让人觉得心情很好，每当看到彩友中奖，我就特别高兴！”销售福利彩票十年来，刘玉香彩站的销售额在青州一直名列前茅，并被评为“潍坊市文明投注站”“潍坊市优秀投注站”。
销售点就是“服务点”
熟悉福利彩票的人都知道，福彩投注站从早上八点多一直到晚上十一点基本都是开门营业的，营业时间长达十几个小时，过往群众可以前来喝水或者休息，提供了很大便利。刘玉香的投注站经常有过路的货车司机进来休息，不管买不买彩票，她都是热情接待。她说：“销售点就是‘服务点’，不管是谁来到彩站有什么事需要帮助，我都会尽力帮忙。”她是这么说的，也是这么做的。
刘玉香还记得，在几年前的一个晚上，大概有九点多了，一个老人骑着三轮车来到了她的投注站，老人看起来有七十多岁了，过来倒点水喝。刘玉香觉得有点蹊跷，就询问老人为什么来了这里，老人说他是寿光的，早上骑着三轮车从家里出来，走着走着就迷路了，也不知道走到了哪里，找不到家了。眼看着天这么晚了，而且没有联系方式，刘玉香就做饭让老人吃了，然后和丈夫把老人安排住到了附近的宾馆，第二天又把老人安全送回了家里。这样的事情还有很多，随着时间的推移，刘玉香的投注站成了一个真正的便民“服务点”。
刘玉香还记得，在几年前的一个晚上，大概有九点多了，一个老人骑着三轮车来到了她的投注站，老人看起来有七十多岁了，过来倒点水喝。刘玉香觉得有点蹊跷，就询问老人为什么来了这里，老人说他是寿光的，早上骑着三轮车从家里出来，走着走着就迷路了，也不知道走到了哪里，找不到家了。眼看着天这么晚了，而且没有联系方式，刘玉香就做饭让老人吃了，然后和丈夫把老人安排住到了附近的宾馆，第二天又把老人安全送回了家里。这样的事情还有很多，随着时间的推移，刘玉香的投注站成了一个真正的便民“服务点”。
热心公益 力所能及帮助别人
刘玉香的丈夫是共产党员，平时村里有人遇到困难，他总是热心帮助。受丈夫影响，加上福彩也是公益事业，她特别喜欢帮助别人。他们参加了当地的志愿者协会，对于需要捐款的事情都力所能及进行捐助。去年青州王坟发生水灾，她不能亲自前往帮助受灾群众，就通过志愿者协会尽了自己的一份心。她说：“帮助别人是很快乐的事，有这个力量，能多做就尽量多做点。”
十年来，刘玉香在福彩这个大家庭里，把自己对福彩事业的热忱融入到点点滴滴的工作中，耐心细致地为彩友服务，兢兢业业地奉献着自己的力量。正像汪国真的诗歌中所说：“既然选择了远方，便只顾风雨兼程。”小小的水滴之所以能穿透巨石，是因为年深日久不断地渗透；一颗小小的幼苗在长长的岁月里长成参天大树，是因为持之以恒的力量；福彩是一艘远航的巨轮，因为千千万万福彩人的辛勤付出，它才能走得更远！
十年来，刘玉香在福彩这个大家庭里，把自己对福彩事业的热忱融入到点点滴滴的工作中，耐心细致地为彩友服务，兢兢业业地奉献着自己的力量。正像汪国真的诗歌中所说：“既然选择了远方，便只顾风雨兼程。”小小的水滴之所以能穿透巨石，是因为年深日久不断地渗透；一颗小小的幼苗在长长的岁月里长成参天大树，是因为持之以恒的力量；福彩是一艘远航的巨轮，因为千千万万福彩人的辛勤付出，它才能走得更远！
(作者：辛丽卫 编辑：admin)
