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为继续深入开展群众路线教育实践活动,中心结合前期市民政局部署开展的“三问”调研活动成果,决定于春节后开展一次大规模的基层调研活动。中心全体人员轮班、包片到全市投注站、中福在线大厅、刮刮乐社会销售网点等服务一线找问题、摸实情。
春节过后,潍坊市福利彩票发行中心在认真做好市场启动工作的同时,抓住传统销售淡季的有利时机到基层与彩友和销售人员交流,听取一线声音,摸清彩票市场新情况。活动主要针对服务窗口的安全卫生状况、业务熟练程度、销售服务质量、群众意见建议、市场管理效果五个方面开展调研。
中心要求此次活动务必做到以下几点:一是求新。在调研中发现新情况,寻找新路子;二是求实。要听实话,摸实情;三是求细。做到深入剖析,把握全局;四是求准。透过现象看本质,发现规律性;五是求效。针对出现的问题出实招、见实效。
(潍坊福彩 陈立宾)