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潍坊“刮刮乐”打造一方新天
时间：2014-09-02 信息来源：不详
潍坊福彩立足本土市场，创新各项举措，打造一方新天。2011年，中心全年总销量9.3亿元，“刮刮乐”以1.82亿元销量和59.33%的市场份额进入全国地级市50强，位居第15位。2012年，全年总销量11.42亿元，列全省第二位，“刮刮乐”达到2.24亿元，首次闯入全国十强，列第九位。 2013年，全市总销量12.35亿元，列全省第二位，刮刮乐销售1.61亿元，各票种均衡发展，实现历史性跨越。 坚持“三个坚持”，拓宽销售渠道，确保安全生产 坚持开展制度化、规范化建设，引导“刮刮乐”健康、有序发展。制度是“刮刮乐”事业发展的基石。2012年3月份，中心启动ISO9001质量安全体系认证，12月，经英国标准协会BSI审核，潍坊福彩顺利通过该项认证。认证过程中针对“刮刮乐”制定了即开型彩票管理程序、中心站管理指导书、配送管理指导书、仓储管理指导书等规范性制度文件。 在认证体系框架下，中心连续出台多套制度规范。制定《关于进一步加强管理所“刮刮乐”中心站代销费监管工作的意见》，明确责任目标，充分调动管理所积极性。出台《关于调整规范全市“刮刮乐”社会中心站的意见》，用制度手段规范刮刮乐社会市场，明确准入标准，为社会市场的开发提供制度机制上的保障。 坚持多层次拓展销售渠道，努力开发“刮刮乐”新增长点。中心积极研究部署，加快市场布局，深挖市场潜力，大力开拓新兴市场。首先，做大“刮刮乐”销售福彩的主阵地。按照稳中求进的原则，以公开招聘的方式，在重点乡镇社区布局投注站，填补了大片空白区域，进一步扩大“刮刮乐”传统投注站销售市场。确保站点都能有较强的经营能力。其次，大力开发刮刮乐社会市场，积极推进与中石化和邮政等单位的合作，丰富刮刮乐的销售形式。联合我市强势商场企业成立世纪泰华社会中心站，在中心商业区设立刮刮乐销售亭，增强市场影响力，突出宣传效果。积极与沃尔玛超市开展合作，布设超市网点，扩大市场容量。再次，不遗余力的开展刮刮乐小卖场活动。发挥小卖场灵活多变的优势，结合潍坊当地的特色文化活动，突出公益、慈善主题，提升“刮刮乐”公众认知度。2013年3月，借力奎文区正月庙会活动，在中心地段开设刮刮乐小卖场，2014年3月，扮靓鲁台国际车展，4月走进寿光菜博会，4月12日，牵手爱心组织鸢都义工联合会，在富华国际展览中心举办大型义卖活动，让更多百姓了解和认识刮刮乐，有效发掘新彩民。 坚持推进支撑能力建设，切实服务基层，确保安全生产。贯彻落实山东省中心“一线工作法”，树立一切围绕站点、一切服务站点的经营理念，将管理工作寓于服务中，以服务促进管理，以服务带动管理，扎扎实实为站点排忧解难。为各管理所和投注站建立“飞信”平台，及时传递基层需求。搭建福彩呼叫平台系统，开通服务热线，为彩民和销售员提供包括“刮刮乐”玩法等专业咨询。全面规范中心及管理所配票流程，规范中心“刮刮乐”即开票仓库管理流程，明确管理责任，做好节假日封库和值班工作。完善仓库安全设施，加装地板防潮板，安装自动喷水灭火系统、监控设备和防盗网，做到科学存储。加强车辆安全管理，责任到人。 开拓进取，转变思路，实现管理机制、营销模式两项创新 推行差异化管理和标准化管理，稳定传统市场、拓展新兴市场。在管理机制方面，针对管理型中心站和销售型中心站不同职能采取不同的管理措施。管理型中心站的职能主要在于发展和管理投注站“刮刮乐”传统销售市场，中心在12个县市区管理所分别设立管理型中心站，根据年度任务目标，给每个管理所“刮刮乐”中心站下达任务指标，分解到月，按月考核。销售型中心站是发掘社会市场的主力军，中心针对各社会中心站所在地区经济特点、人员特长采取因地制宜、因势利导的管理方法，鼓励其发挥个人优势，建立适应当地特色的经营模式。如针对高密市轻工业发达的特点，引导高密夏庄镇中心站重点发展围绕“孚日家纺”等大型企业的社会网点链，抓住外来务工人员，营造浓厚的购彩氛围；针对寿光田马社会中心站则调动其站长超市运营的特长，以寿光“全福元”超市及其连锁店为依托，建立了一种“随货配送”的销售模式。 开展多层次促销，灵活设奖形式，注重氛围营造，有效拉动市场。2012年4至6月份，潍坊福彩集中开展了一次联合促销，“刮刮乐”采取销售员和彩民双赠送、让利销售网点的形式，把各方积极性都调动起来，针对彩民采用赠送电动车，针对销售网点赠送打印纸，该活动调动了销售员的积极性，推介力度大幅增强，同时受到广大彩民的热烈欢迎。2013年以来，全市福彩销售下行压力明显增加,“刮刮乐”出现了负增长。针对这种形势，中心于4至5月份开展“福彩大回馈，轿车开回家”的大型促销活动。活动采取实物促销和彩民抽奖旅游相结合的方式，提高互动效果，吸引更多彩民，有力的推动了“刮刮乐”销售工作，同时，利用报纸、网站、投注站等各种宣传渠道开展全方位、多角度的跟踪报道，营造浓厚的购彩氛围。通过促销形式和设奖方式的创新，潍坊福彩“刮刮乐”销售始终保持着健康、快速、有序、安全发展的良好势头。 （潍坊福彩 崔瑞鑫）
(作者：佚名 编辑：tzkaifa)
